С 01.10.2019 изменились телефоны, адреса абонентских отделов и сайт для приема показаний по горячей воде и отоплению.
Прием показаний за потребленную горячую воду через личный кабинет и сайт vlad-vc.ru не осуществляется, показания через данный сайт принимаются только с целью расчета за водоотведение в квитанции КГУП «Приморский Водоканал».
Для корректного учета объема потребленной тепловой энергии и горячего водоснабжения убедительная просьба передавать показания приборов учета в период с 20 по 25 числа каждого месяца, включая выходные и праздничные дни.
ПАО «ДЭК» предлагает жителям г. Владивостока следующие способы передачи показаний приборов учета:
- через сайт без регистрации https://www.dvec.ru/pokazaniya/,
- через интернет-сервис «Личный кабинет» omnius.dvec.ru».
- через мобильное приложение, которое можно установить, в том числе, по QR-коду, указанному на квитанции;
- по телефонам Единого информационного центра 8 800 100 3 777 (звонок бесплатный);
- через систему голосового распознавания по номеру 8 800 100 3 777 или (423) 245-78-80;
- через терминалы Сбербанка и в системе «Сбербанк ОнЛ@йн»;
- при личном посещении офисов Владивостокского РКЦ филиала «ПАО ДЭК» - «Дальэнергосбыт», расположенных по адресам:
- г.Владивосток, ул.Октябрьская, 8, режим работы: пн-пт 08-18, сб 09-17;
- г.Владивосток ул.Фирсова,4, режим работы: пн-пт 09-18;
- г.Владивосток ул. Калинина,45, режим работы: пн –пт 09-18;
- п.Трудовое ул.Лермонтова, 36, режим работы: чт 09-18;
Дополнительно сообщаем, в связи с расторжением договора между ПАО «ДЭК» и вычислительным центром по коммунальным платежам ООО «Поларис Групп» с 01.10.2019, переданные жителями показания по горячей воде и отоплению ООО «Поларис Групп» в адрес ПАО «ДЭК» не поступают, соответственно к расчету ПАО «ДЭК» не принимаются.
С уважением, Владивостокский РКЦ филиала ПАО «ДЭК»-«Дальэнергосбыт»
Уважаемые жители!
Напоминаем вам о необходимости сдачи показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета) вовремя.
Показания счетчиков электрической энергии необходимо сдавать с 20-го по 25-е число месяца
Показания электросчетчиков можно указать по ссылке здесь
Показания счетчиков холодной воды необходимо сдавать с 20-е по последнее число каждого месяца
Показания счетчиков холодной воды можно указать по ссылке здесь
Показания счетчиков горячей воды необходимо сдавать с 20-го по 25-е число месяца
Передать показания счетчиков горячей воды вы можете по ссылке здесь
Также передать показания счетчиков вы можете перейдя по ссылке Вычислительного центра по коммунальным платежам г. Владивостока
ВНИМАНИЕ!
Своевременная сдача показаний гарантирует точное и правильное начисление оплаты за потребляемые ресурсы.
Задать вопрос
